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お客様のために


先日、信夫山の麓にある「升冨しのぶ野」さんでランチを食べたときのこと。

当日のメニューは、蕎麦と牡蠣の炊き込みご飯。
12名で予約して、2名がドタキャンでした。

順番に食事が出てきたのですが、その中の一人が「牡蠣が苦手で。。」

仲居さんはすぐに「差し替えますね」と言って下さり、間もなく天丼に差し替えて頂きました。

流行っているお店は、お客様をよく見ていると思います。
とっさの対応の仕方に、そのお店のお客様に対する考え方が垣間見えます。
ご飯を食べに行って、美味しいご飯以外に、気持ちの良い対応をしてもらったら、自分の「良い店リスト」に入ります。

当たり前のように対応していた升冨さんは凄いと思いました。
我が社もこうありたいなぁと思った出来事でした。

 2012/11/15

渋抜き

いわゆる「渋抜き」して食べる柿、大好きです。
柿は酔っ払い時に食べると良いと言われています。

お客様の「安斎果樹園」様のホームページに掲載する写真を撮影して参りました。

品種は「刀根」。
アルファベットでの表記は「tone」トーン。
余計に美味しそうに感じるのは私だけ?

 2012/10/31

facebook講習会

本日は福島県不動産会館にて、不動産会社の皆様に向け、Facebookの講習をさせて頂きました。
つたない内容ではございましたが、ご清聴ありがとうございました。
「まずはやってみないとね」と、おっしゃられていた会長さんに「さすがだ、、」と思いました。

素晴らしい機会を下さった、赤井さんに感謝です。
ありがとうございました。

 2012/10/12

NTTのブロードバンドルーター

お客様のご自宅に無線LANの設定に。
YahooBBのルーターを使用していらっしゃったのですが、それを外し、バッファローの無線ルーターを設定したい。
とのこと。
その際、NTTのルーター(PR-400KI)の設定画面へ入るパスワードが無い!

通常のNTTルーターはだいたい4つくらいのパスワードの内のひとつだが、どれも効かず。

いつも思うんですが、NTTの設定は不親切だ。
パスワードくらいメモして置いていって欲しい。

結局解らず、ルータを出荷状態に戻してパスワードを再設定して接続した。

こんなの、機械とかネットワークに慣れていない人は絶対に無理です。
手順書にも無いし。
しかも、NTTの24時間受付窓口に電話したら、「録音で対応」だって。。

ちょっと腹立たしい出来事でした。

 2012/10/02

クラウド

弊社でもクラウドの利用を推進していこうと考え、第1弾としてCreative Cloudの利用を開始しました。
CS6になるし、楽しみです?!

 2012/10/01

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